Suport
Întrebări Frecvente
Găsește rapid răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre Medelise, serviciile noastre, programări și plăți.
Exemplu: GDPR, confidențialitate, date personale
Ce este Medelise?
Medelise este o platformă digitală de sănătate care conectează pacienții cu profesioniști medicali pentru servicii la domiciliu — de la consultații și recoltări la terapie intravenoasă (IV Drip Therapy). Totul simplu, rapid și sigur.
În ce zone este disponibil Medelise?
Momentan acoperim București și județul Ilfov. Rețeaua se extinde constant — urmărește actualizările noastre pentru disponibilitate în alte zone.
Cine sunt profesioniștii medicali Medelise?
Toți profesioniștii care colaborează cu Medelise sunt medici, asistenți medicali și specialiști autorizați, verificați și cu experiență clinică relevantă.
Medelise oferă servicii de urgență?
Nu, Medelise nu este un serviciu de urgență. Pentru urgențe medicale, apelați 112.
Cum pot contacta echipa Medelise?
Ne poți contacta telefonic la +40 (784) 414 555, prin email la office@medelise.com sau prin formularul de contact de pe site.
Medelise este disponibil și pentru companii?
Da, oferim pachete corporate personalizate pentru companii.
Ce garanții oferă Medelise?
Garantăm profesioniști medicali autorizați, echipamente sterile certificate și respectarea tuturor normelor sanitare în vigoare.
Cum pot lăsa un feedback despre experiența mea?
După fiecare vizită, vei primi un email cu un formular scurt de evaluare.
Medelise are o aplicație mobilă?
Aplicația mobilă Medelise este în dezvoltare și va fi disponibilă pe iOS și Android.
Ce limbă este disponibilă pe platformă?
Platforma Medelise este disponibilă în limba română. Suport bilingv este planificat.
Nu ai găsit răspunsul?
Contactează echipa Medelise și primești suport personalizat. Răspundem în maximum 24h.
